三、简答题：

　　1、建立质量管理体系的总要求是什么?

　　答：组织应按质量管理体系标准的要求建立，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。组织应：

　　a识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;

　　b确定这些过程的循序和相互作用;

　　c确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;

　　d确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程监视;

　　e监视、测量和分析这些过程;

　　f实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进等。

　　2、什么是环境管理体系以及环境管理体系的要求?

　　答：环境管理体系：整个管理体系的一部分，包括制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、计划活动、职责、管理、程序、过程和资源。

　　环境管理体系总要求：组织应根据环境管理体系标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，确保如何实现这些要求，并形成文件;组织应界定环境管理体系的范围，并形成文件。

　　3、什么是职业健康安全管理体系?

　　答：职业健康安全管理体系：总的管理体系的一个组成部分，便于组织对与其业务相关的职业健康安全风险的管理。它包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需要的组织机构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。

　　4、标准的定义是什么?

　　答：标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

　　5、什么是国家标准?

　　答：国家标准是指对全国经济技术发展有重大意义，需要在全国范围内统一的技术要求所制定的标准。国家标准在全国范围内适用，其他各级标准不得与之相抵触。国家标准是四级标准体系中的主体。标识别为GB

　　6、大气污染的含义是什么?

　　答：大气污染——自然界中局部的质能转换和人类的生产、生活活动不断地向大气排放各种污染物，当污染物的含量超过环境所能允许的极限程度时，大气质量就会恶化，使人类的健康、工农业生产、设备、财产遭受恶劣的影响和破坏。

　　7、八项质量管理原则的内容是什么?

　　答：(1)以顾客为关注焦点

　　组织依存于顾客，因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客期望。

　　(2)领导作用

　　领导者确立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

　　(3)全员参与

　　各级员工都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来效益。

　　(4)过程方法

　　将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

　　(5)管理的系统方法

　　将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有利于组织提高实现目标的有效性和效率。

　　(6)持续改进

　　持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

　　(7)基于事实的决策方法

　　有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。

　　(8)与供方互利的关系

　　组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

　　8、如何对质量管理体系过程进行评价?

　　答：当评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程，提出如下四个基本问题：

　　a.过程是否予以识别和适当确定?

　　b.职责是否予以分配?

　　c.程序是否被实施和保持?

　　d.在实现所要求的结果方面，过程是否有效?

　　9、简述在管理体系内部审核中遇到的不合格的类型?

　　答：在管理体系内部审核中遇到的不合格主要有以下几种类型：

　　(1)文件的不合格项。

　　包括文件与要求不符合、规定没有实施、实施没有效果三种情况;

　　(2)基础设施和监测装置的不合格项。

　　基础设施和监测装置的配置、提供、使用、维护、安全、环保等不符合规定和使用要求。

　　(3)产品的不合格项。

　　产品(包括在制品、半成品和成品等)不符合技术规范或顾客要求或社会要求。

　　人员的不合格项。审核内容涉及的具体岗位人员不符合标准或文件或实际操作应达到的素质和培训要求。

　　(4)质量、环境和安全的不合格项。

　　审核区域质量、环境、安全不符合产品、设备、人员、材料、工艺、生产、管理所提出的要求。

　　(5)其他的不合格项。

　　审核涉及到时间、信息、资源等对资源有影响的因素，尽管文件未规定，但与常识性要求不符合的项目。

　　10、写出“作业条件危险性评价法”的计算公式和各因素的含义，其乘积值的意义。

　　答： 计算公式为：D=LEC 其中：D 为风险值，L 为发生事故的可能性大小， E 为人员暴露于危险环境的频繁程度， C 为发生事故产生的后果。当D

　　大于320 时，极其危险，不能继续作业;在 160-320 高度危险，要立即整改;在 70-160 显著危险，需要整改;在20-70

　　一般危险，需要注意;在20以下，稍有危险，可以接受。

　　11、固体废弃物有哪几类，应如何处置?

　　答：固体废弃物一般分为以下几类：

　　(1)危险固体废弃物：油漆类、危险化学品、油类废弃物及其用具和容器，医疗垃圾、废酸、废碱、废电容器、废电瓶等列入国家危险废弃物名录的废弃物。(2)其它固体废弃物：一般的生活垃圾、建筑垃圾、办公垃圾等。

　　固体废弃物的处置：

　　1)固体废弃物处理前首先应考虑能否作为二次资源加以利用。

　　2)各部门负责将废弃物分类后放置到场内废弃物指定存放场，应确保不散撒，不混放，不泄漏。发现运输中泄漏或散撒的现象必须清理。

　　3) 生活垃圾要实行垃圾袋装化并放置到指定的场所，由鸿源公司/项目部主管部门统一管理，集中处理。

　　4 )医疗垃圾要有专门的贮存场所，采取措施定期进行处理，并记录处理结果。

　　5)

　　施工过程中产生的固体废弃物，要分类存放;顾客回收包装物按顾客要求处理。对废旧材料如废钢铁、废零件等一般废弃物，且有回收价值的废弃物，由项目部确定的固体废弃物主管部门根据《可回收余废料管理程序》中的有关规定进行处置。危险化学品所用容器(如油桶等)可循环利用外，其它由项目部确定的固体废弃物主管部门进行委外处置。废旧机械配件处置执行《机械设备配件管理程序》。

　　12、进入施工现场的人员，应遵守哪些规定?

　　答：持证上岗，劳动防护用品配备齐全。高处作业人员应持有公司颁发的登高证，特种作业人员应持有政府主管部门颁发的证件。进入工作现场的人员应遵守现场安全管理规定，服从安监人员的管理，接受他人监督。施工人员进行危险作业时，应遵守有关的安全规程并按规定办理安全施工作业票。重要岗位人员上岗前必须进行专业培训，熟悉相关的操作运行标准，如：操作规程、工作规范、注意事项、与本工作有关的应急预案及其他工作要求，并严格按照操作运行标准开展工作。

　　13、施工组织总设计包括哪些主要内容?

　　答：a编制依据;

　　b工程概况;

　　c主要工程量及范围划分;

　　d施工组织机构与人员配置;

　　e施工综合进度;

　　f施工总平面布置;

　　g施工临时设施及场地;

　　h施工力能供应;

　　i主要施工方案及特殊施工措施;

　　j质量管理、职业安全健康管理和环境管理;

　　k文明施工;

　　l计算机网络的应用;

　　m施工总平面布置及主要施工方案附图等。

　　14、简述机械设备的租赁过程?

　　答：在公司内部机械设备确实不能满足施工需要时，由机械设备归口单位提出租赁申请/机械设备需用计划表，租赁申请必须详细说明需租设备的名称、规格型号或技术性能参数、数量、进厂时间、使用期限、使用地点及其他特殊要求，经需用单位确认、公司机械部审核，分管经理批准后，由机械部具体办理机械设备租赁手续。机械进厂前，机械部应通知归口管理单位对机械进行技术性能鉴定，确认完好和能够满足施工需要后，方可签订合同;租赁机械带操作工时，还应对操作工资格进行审查，确认合格后，方可准其操作。

　　15、图纸会审的重点包括哪些内容?

　　答：1) 施工图与设备、特殊材料的技术要求是否一致。

　　2) 设计与施工主要技术方案是否相适应，设备组合、吊装运输方式是否可行和安全可靠。

　　3) 图纸表达深度能否满足施工需要。

　　4)构件划分和加工要求是否符合施工能力。

　　5) 扩建工程新、老厂系统之间的衔接是否吻合，施工过渡是否可能，除按图检查外，还应根据现场实际情况校核。

　　6)各专业之间设计是否衔接。

　　7)设计采用的新设备、新材料、新技术在施工技术、机具和物资供应上有无困难。

　　8)高温高压系统一次阀门的设计等级裕量能否满足机组正常安全运行。

　　9) 设计标准及技术要求与概算费用是否相符。

　　10) 施工图之间、总分图之间、总分尺寸之间有无矛盾。

　　16、合同的条款一般应包括哪些内容?

　　答：a.标的;

　　b.数量和质量;

　　c.价款或者酬金;

　　d.履行期限、地点和方式;

　　e.违约责任;

　　f.生效的条件;

　　g.争议解决方式。

　　17、在监视和测量装置的控制过程中，为确保测量结果有效，必要时，测量设备应具备什么条件?

　　答：为确保测量结果有效，必要时，测量设备应：

　　a.对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据;

　　b.进行调整或必要时再调整;

　　c.得到识别，以确定其校准状态;

　　d.防止可能使测量结果失效的调整;

　　e.在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效;

　　此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力。确认在初次使用前进行，必要时再确认。

　　18、制定环境管理体系目标、指标的依据是什么?

　　答：制订目标、指标的依据：

　　a)方针(符合法规、污染预防、持续改进);

　　b)自身重要环境因素;

　　c)技术上的可行性;

　　d)资金状况;

　　e)经营要求：市场开发的要求、形象的需要、降低成本的需要;

　　f)组织生产经营的实际运作状况(如:洗手水的重复使用于厕所。成本、作业习惯、安全要求等)、相关方观点等。

　　19、环境因素识别评价的步骤：

　　¬答：第一步，明确每一部门各过程的工作顺序，画出流程图。

　　¬ 第二步，逐一确定出每一活动和产品中的环境因素。应尽可能多的查找环境因素。

　　¬ 第三步，确定环境影响。对每个被确定的环境因素，应尽可能多的确定其环境影响，包括实际的和潜在的，积极的和消极的影响。

　　¬第四步，评价环境影响的重要程度。

　　20、公司内部审核的步骤：

　　答：1)编制审核计划;

　　2)成立审核组、召开首次会议;

　　3)编制检查表;

　　4)实施审核及计划控制;

　　5)编制不符合项报告;

　　6)编制审核报告;

　　7)召开末次会议;

　　8)验证纠正措施的实施结果等。